We verzenden onze producten uitsluitend binnen België.
Levertijd
Bestellingen worden verzonden binnen 30 dagen na ontvangst van de betaling, tenzij vooraf een andere leveringsdatum is overeengekomen.
Als we uw bestelling niet binnen deze termijn kunnen verzenden, stellen we u hiervan op de hoogte en geven we een nieuwe verwachte leveringsdatum door.
Indien ook deze nieuwe termijn niet wordt nageleefd, heeft u het recht om uw bestelling te annuleren.
Gedeeltelijke leveringen
In sommige gevallen kan uw bestelling in afzonderlijke zendingen worden geleverd (bijvoorbeeld als een product tijdelijk niet op voorraad is). Als dit gebeurt, wordt u hiervan op de hoogte gesteld.
Leveringsadres
De levering vindt plaats op het adres dat tijdens het afrekenen is opgegeven. Zorg ervoor dat uw leveringsgegevens correct zijn.
Uw bestelling controleren
Controleer bij levering de verpakking en de producten op zichtbare schade, gebreken of non-conformiteit.
Problemen met betrekking tot zichtbare schade, defecten of onjuiste producten moeten binnen 2 dagen na levering schriftelijk worden gemeld, inclusief een duidelijke foto van het probleem. Claims die na deze periode worden ingediend, kunnen niet in behandeling worden genomen.
Leveringsproblemen
Indien de levering vertraging oploopt omdat u de levering zonder geldige reden weigert of nalaat uw bestelling op te halen, behouden wij ons het recht voor om de verkoopovereenkomst te ontbinden.
Verantwoordelijkheid en risico
Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op u op het moment van levering.
